Hiện nay, không ít người khi thuê dịch vụ bảo vệ nhưng vẫn chưa nắm bắt được nghiệp vụ bảo vệ là gì để kiểm tra và quan sát trong quá trình mình sử dụng. Điều này, mang lại khá nhiều thiệt thòi cho người thuê dịch vụ vì vậy bài viết này của chúng tôi sẽ giúp các bạn hiểu được vấn đề này cũng như những nội dung chính có trong nghiệp vụ bảo vệ hiện nay.
Nghiệp vụ bảo vệ là gì?
Nghiệp vụ bảo vệ là tổng hợp các biện pháp chuyên môn trang bị cho lực lượng bảo vệ nhằm bảo đảm an ninh, trật tự và an toàn tài sản cho cơ quan, doanh nghiệp…nói chung hay mục tiêu cần bảo vệ nói riêng.
Nghiệp vụ bảo vệ bao gồm các nội dung sau:
– Biện pháp hành chính.
– Biện pháp quần chúng.
– Biện pháp tuần tra, canh gác.
Những nội dung chính của nghiệp vụ bảo vệ
Căn cứ vào những nội dung chính, tiêu chí sau đây bạn cũng phần nào đánh giá được công ty bảo vệ đó có thực hiện dịch vụ của họ một cách chuyên nghiệp hay không.
1. Kỹ năng bảo vệ
Một trong yếu tố hình thành nên nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp chính là kỹ năng bảo vệ an ninh, trật tự, tài sản tại nơi mà nhân viên bảo vệ công tác hoặc được phân công. Để thực hiện tốt kỹ năng này, các nhân viên phải trải qua những bài sát hạch tình huống trong suốt quá trình huấn luyện, đồng thời được trang bị thêm những kỹ năng cần thiết như: võ thuật, sử dụng vũ khí,…Bên cạnh đó, những kỹ năng về cứu hộ như: phòng cháy chữa cháy, y tế, cấp cứu…cũng được xem là một trong những nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp mà bất cứ nhân viên bảo vệ nào cũng cần được trang bị. Ngoài ra nên phối hợp tập huấn nghiệp vụ bảo vệ cơ quan doanh nghiệp để tạo sự đồng nhất giữa nhân viên bảo vệ và người tại mục tiêu bảo vệ.
2. Kỹ năng xử lý tình huống
Ngoài những kỹ năng “cứng” được trang bị, công tác đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp còn được đào tạo thêm những kỹ năng xử lý tình huống trong nhiều trường hợp khẩn cấp. Với muôn vàn những bất trắc có thể xảy đến trong quá trình công tác, các nhân viên dịch vụ bảo vệ không thể cứng nhắc áp dụng những kỹ năng phòng vệ mà cần linh hoạt và nhạy bén giải quyết tình huống một cách êm xuôi nhất. Do đó, ngoài những kỹ năng cần thiết khi học nghiệp vụ bảo vệ, nhân viên sẽ được tập huấn những tình huống thực tiễn để đảm bảo giải quyết mọi vấn đề trong thực tế một cách nhanh chóng.
3. Kỹ năng giao tiếp – ngoại ngữ
Để bổ sung nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp thật hoàn chỉnh, các công ty bảo vệ ra sức tăng cường kỹ năng giao tiếp và ngoại ngữ cho các nhân viên bảo vệ tham gia công tác tại những công ty nước ngoài hoặc lĩnh vực nhà hàng – khách sạn. Do đặc thù công việc bảo vệ thường xuyên tiếp xúc với nhiều khách hàng đến từ nhiều quốc gia khác nhau, đồng thời cũng thể hiện sự chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ. Do đó, phần lớn khách hàng khi cộng tác tác cùng những công ty bảo vệ để cung cấp những vị trí làm việc thế này thường đưa ra yêu cầu rất khắt khe. Đó cũng chính là lý do các công ty bảo vệ hiện nay gấp rút hoàn thành tài liệu huấn luyện nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp nhất để đáp ứng những nhu cầu cần thiết và kịp thời cho khách hàng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu nâng cao kiến thức, chất lượng trong lực lượng bảo vệ, đảm bảo quá trình gìn giữ an ninh, trật tự và an toàn tài sản tại mục tiêu cần bảo vệ chúng tôi thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo nghiệp vụ cũng như biên soạn giáo trình nghiệp vụ bảo vệ để nhân viên thấm thuần các nội dung và quy định khi tiến hành làm việc.
- Tiêu Chí Để Đánh Giá Dịch Vụ Bảo Vệ Chuyên Nghiệp (24.04.2019)
- Đào Tạo Nghiệp Vụ Bảo Vệ Khối Cơ Quan Doanh Nghiệp (24.04.2019)
- Dịch Vụ Bảo Vệ Yếu Nhân, Bảo Vệ Nhân Vật VIP (24.04.2019)